انمُ دون أن تفقد
من أنت.

حين تكون أنت وعدد قليل من الناس، يعرف الجميع ما تؤمن به — إنّه في الهواء. ثم تنمو. ثلاثون، خمسون، مئة شخص — وفي يوم ما تدرك أن نصف الفريق لا يستطيع أن يقول ما الذي يجعلكم أنتم. لا ينهار الأمر دفعةً واحدة، بل يتلاشى رويداً رويداً. تبدأ القرارات في الضياع، ويحتاج الموظفون الجدد أشهراً ليفهموا روح المكان، وتتلاشى الثقافة التي جعلتكم مميّزين — لا لأن أحداً أراد ذلك، بل لأنك كنتَ وحدك من يحمل كل شيء معاً.

• يحتاج الموظف الجديد ربعاً كاملاً ليبدو كأحد الفريق.
• فريقان يحلّان المشكلة ذاتها بطريقتين متعاكستين تماماً.
• لا تزال الكلمة الفصل في قرارات كان يجب ألا تكون فيها.